Обработка персональных данных
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ПротезЛайф (далее — Оператор).
1. Определения и термины
В настоящей политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ПротезЛайф, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
- Согласие — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта персональных данных на обработку его данных.
2. Перечень обрабатываемых данных
ПротезЛайф может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей сайта:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона и адрес электронной почты;
- Сведения о состоянии здоровья, необходимые для подбора протеза или реабилитационной программы (только при явном согласии субъекта);
- Дата рождения и пол;
- Данные, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве.
Мы не собираем данные, избыточные по отношению к заявленным целям обработки, и не храним их дольше, чем это необходимо.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Обработка заявок на консультацию, подбор протеза или реабилитационной программы;
- Связь с пользователем для уточнения деталей обращения и предоставления ответов на вопросы;
- Направление информационных и сервисных сообщений (при наличии соответствующего согласия);
- Улучшение качества работы сайта и анализ пользовательского поведения в обезличенном виде;
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
- Автоматизированная обработка — с использованием средств вычислительной техники, программного обеспечения и защищённых серверов;
- Неавтоматизированная обработка — в случаях, предусмотренных законодательством, сотрудниками Оператора при строгом соблюдении режима конфиденциальности.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законодательством, либо с явного согласия субъекта. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей в коммерческих целях.
5. Согласие на обработку персональных данных
Направляя заявку, заполняя форму обратной связи или иным образом передавая свои данные через сайт ПротезЛайф, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей политикой. Согласие на обработку данных о состоянии здоровья запрашивается отдельно и в явной форме.
Согласие является добровольным. Отказ от предоставления данных может повлечь невозможность получения отдельных услуг или ответов на обращения.
6. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Вы вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменное заявление по адресу электронной почты Оператора или воспользоваться иным доступным способом обратной связи, указанным на сайте.
После получения заявления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением случаев, когда хранение данных предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. Ответственность сторон
Оператор обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В случае нарушения прав субъекта персональных данных Оператор несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Субъект персональных данных несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений. При изменении персональных данных рекомендуется незамедлительно уведомить Оператора.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на сайте ПротезЛайф. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
Дата последнего обновления политики: 2025 год.
